CES 2024, LG presenta la sua visione di futuro

LG Electronics (LG) ha dato il via al CES 2024 con la sua conferenza stampa, conosciuta come LG World Premiere, tenutasi presso il Mandalay Bay Convention Center di Las Vegas, Nevada (USA). Il tema dell’evento, “Reinvent your future”, ha presentato la nuova visione dell’azienda per il futuro.

Il CEO William Cho ha aperto la conferenza stampa sottolineando l’ambizioso obiettivo di LG di diventare una Smart Life Solution Company. LG, con quasi settant’anni di esperienza e una profonda conoscenza delle persone e delle loro abitudini, sta espandendo la sua offerta tecnologica in settori come quello mobile, commerciale e virtuale, oltre al tradizionale ambito domestico. L’obiettivo di LG è migliorare l’esperienza del cliente in tutti questi settori, concentrandosi su cinque elementi chiave: Assistenza, Connettività, Personalizzazione, Servizi e Sostenibilità.

Un punto chiave della presentazione è stata l’importanza dell’intelligenza artificiale (IA) nell’innovazione e nell’ottimizzazione dell’esperienza del cliente. LG ha introdotto il concetto di “intelligenza artificiale premurosa”, sottolineando come l’IA possa migliorare in modo tangibile l’esperienza del cliente, rendendola più precisa, empatica e attenta.

LG si distingue per la capacità di sfruttare una vasta quantità di dati, grazie ai circa 500-700 milioni di prodotti LG in uso in tutto il mondo, tra cui dispositivi smart dotati di IA. Questi dispositivi imparano e analizzano i dati dei modelli di consumo degli utenti, consentendo a LG di sviluppare nuove soluzioni intelligenti.

LG AI Brain, un potente motore di elaborazione basato sul Large Language Model (LLM) di LG, svolge un ruolo chiave nell’offrire servizi ed esperienze intelligenti. Questo motore è in grado di prevedere le esigenze degli utenti, eseguire processi di ragionamento avanzati e interagire con dispositivi fisici.

Un aspetto fondamentale è la responsabilità etica nell’uso dell’IA. LG è impegnata a garantire la sicurezza dei dati personali e ad adottare pratiche etiche nell’implementazione dell’IA. LG Shield, il sistema di sicurezza dei dati dell’azienda, è progettato per proteggere i dati in tutte le fasi del processo.

Il CEO Cho ha concluso l’intervento sottolineando l’impegno di LG a creare una vita migliore nell’era dell’IA, dando ai clienti il pieno controllo delle loro esperienze.

Durante l’evento, sono state presentate anche nuove tecnologie e strategie basate sull’IA per la casa intelligente e la mobilità, dimostrando l’approccio all’IA “premurosa” di LG.