CTO 2030: ridefinire il ruolo del CTO e prepararsi al futuro

Guardando al 2030, il mondo sarà fortemente influenzato dalle turbolenze attuali e dalle grandi trasformazioni globali. Dai cambiamenti climatici, alle interruzioni della supply chain, alle tensioni geopolitiche, fino alla crescente digitalizzazione, i Chief Technology Officer (CTO) si trovano ad affrontare una serie di sfide senza precedenti. Prepararsi per il futuro mentre si mantiene il core business odierno diventa una priorità cruciale per i CTO di oggi. Tuttavia, questa non è una sfida semplice.

Nel passato, i CTO erano spesso focalizzati sulla gestione delle tecnologie e dei prodotti in un ambiente relativamente stabile, supportando lo sviluppo e l’ingegneria dei prodotti come “Chief Engineer” dell’azienda. Ma il ruolo del CTO sta cambiando profondamente nel corso dei prossimi anni. La capacità di guidare e migliorare le operazioni attuali, contemporaneamente alla necessità di trasformare il modello di business dell’azienda, sarà cruciale per il successo futuro.

La sfida dell’ambidestria del CTO

Per affrontare questa sfida trasformativa, i CTO devono gestire una vasta gamma di responsabilità. Dalla protezione delle operazioni principali allo sviluppo di nuovi modelli di business in un contesto sempre più digitale e virtuale, ogni decisione è essenziale. Guidare le operazioni attuali mentre si prepara l’azienda a nuove sfide richiede un equilibrio delicato e una visione a lungo termine.

Nel contesto di questa trasformazione, emergono diversi archetipi di CTO nelle aziende industriali:

1. Esperto operativo: Spesso, molte aziende raggruppano la responsabilità delle operazioni nel ruolo di CTO o la estendono lungo la catena del valore delle operazioni. Questo è particolarmente rilevante quando i colli di bottiglia della supply chain e le interruzioni influenzano le roadmap dei prodotti, rendendo necessario un cambiamento di strategia di fornitore e tecnologia.
2. Campione di prodotto e tecnologia: Il CTO campione di prodotto e tecnologia è fortemente coinvolto nelle operazioni di ricerca e sviluppo, allineando la progettazione e la tecnologia del prodotto alle esigenze del mercato. Questo ruolo richiede una stretta collaborazione con le divisioni aziendali per garantire che le tecnologie emergenti soddisfino le aspettative del mercato.
3. Stratega del modello di business e della tecnologia: In un mondo digitale e virtuale, molti CTO devono reinventare il modello di business dell’azienda. Questo può significare spostare da una transazione una tantum di singoli prodotti a modelli di ricavi ricorrenti basati sui dati operativi dal campo. In questo ruolo, il CTO agisce come un cassa di risonanza per la strategia del business, allineando le tecnologie con la crescita futura.
4. Chief architect e driver della trasformazione tecnologica: Negli ultimi anni, la collaborazione con i CTO di attori industriali globali ha evidenziato l’importanza di un quarto archetipo: il Chief Architect di una trasformazione tecnologica fondamentale. In questo ruolo, il CTO è responsabile di progettare l’architettura complessiva dell’azienda, preparando e guidando l’azienda attraverso cambiamenti significativi nel portafoglio e nel modello aziendale. Questo ruolo richiede una stretta collaborazione con CIO e CDO per garantire che i requisiti siano soddisfatti e che l’azienda sia preparata per il futuro.

Quadro RB CTO 2030

Il framework Roland Berger CTO 2030 è stato sviluppato per supportare questa trasformazione, guidato dalle turbolenze eccezionali e dai cambiamenti tecnologici che caratterizzeranno il decennio. Il framework offre una guida chiara in quattro passaggi per aiutare i CTO a prepararsi al futuro e progettare l’architettura necessaria:

1. Sviluppo della strategia e creazione di trasparenza: I CTO devono stabilire il loro posizionamento e identificare le risorse chiave, analizzando i processi e i portafogli di R&S. Questo passaggio supporta i CTO nello sviluppo o nell’adeguamento della loro strategia e nella creazione di una trasparenza sull’ambizione di innovazione.
2. Garantire che report qualificati e KPI: Le specifiche metriche di performance di R&D devono essere identificate e implementate. Le strutture, i processi e i modelli di reporting devono essere allineati per un reporting efficace, riflettendo la duplice ambizione del core business e delle attività per il futuro.
3. Connessione con le persone e la cultura: La cultura e le persone sono al centro dell’agenda del CTO. Il cambiamento di competenze, la formazione e l’istruzione, così come la gestione del cambiamento, diventano cruciali. I CTO devono costruire una cultura coesa che promuova la collaborazione e l’innovazione.
4. Definizione di struttura e processi: le risorse, le responsabilità e le linee di reporting devono essere chiaramente mappate. Un sistema di innovazione deve essere stabilito, collegando R&S con i requisiti del cliente, la produzione e lo sviluppo del prodotto per una struttura semplificata. Questa definizione di strutture e processi supporta il CTO nel bilanciare operazioni attuali e attività per il futuro.

Questa combinazione di strategia, cultura e architettura diventerà la chiave per un CTO di successo nel 2030, guidando l’azienda attraverso una trasformazione tecnologica fondamentale e garantendo che l’azienda sia pronta per le sfide del futuro.