Come i pagamenti istantanei stanno cambiando il settore, anche grazie all’Europa

Il tema dell’istantaneità nei pagamenti sta ridefinendo il panorama finanziario europeo, grazie al Regolamento 2024/886, che introduce importanti obblighi per banche e prestatori di servizi di pagamento. Durante una sessione dedicata al salone dei pagamenti, dal titolo “Pagamenti istantanei: the “New normal”?” abbiamo avuto modo di ascoltare diverse prospettive sulla regolamentazione, tecnologia e user experience, evidenziando come i pagamenti istantanei stiano trasformando il settore.

Un passo verso un’Europa più competitiva

Barbara Pelliccione ha aperto il dibattito sottolineando la rapidità con cui il Regolamento è stato approvato e il suo ruolo strategico. Dal 9 gennaio 2025, tutte le banche dell’area euro saranno obbligate a garantire la disponibilità dei bonifici istantanei 24/7, rendendo i fondi accessibili al beneficiario entro 10 secondi. Francesca Provini di Banca d’Italia ha aggiunto che il Regolamento rappresenta un’evoluzione necessaria per superare la frammentazione del mercato europeo e promuovere la competitività rispetto ad altri sistemi globali, come le carte di pagamento.

L’obbligo di uniformare i costi tra bonifici ordinari e istantanei, unito a nuovi strumenti per accrescere la fiducia, come la verifica del beneficiario (VOP), mira a rendere i pagamenti più accessibili e sicuri. Inoltre, modifiche alla PSD2 e alla Settlement Finality Directive favoriranno l’accesso delle fintech ai sistemi di pagamento, stimolando l’innovazione e garantendo stabilità.

Il boom dei bonifici istantanei

Andrea Pozzi (Head of Banking and Payments, Banca Sella) ha illustrato l’enorme successo dei bonifici istantanei, soprattutto nell’e-commerce e nei settori corporate. Con una crescita tripla rispetto ai sistemi tradizionali, i clienti apprezzano sempre più la velocità e la possibilità di riconciliare le transazioni in tempo reale. Nel mondo corporate, l’integrazione con ERP automatizzati rende il bonifico istantaneo uno strumento fondamentale per ottimizzare le filiere produttive.

L’importanza della User Experience

Simone Suriano (Thales) ha evidenziato come l’istantaneità non sia solo una questione di pagamenti, ma un paradigma richiesto dai consumatori in ogni aspetto della vita digitale. Grazie agli smartphone, veri e propri “telecomandi del mondo”, l’utente può acquistare, pagare e accedere ai servizi in pochi secondi. Suriano ha inoltre sottolineato il ruolo crescente delle carte virtuali, emesse e utilizzabili istantaneamente grazie alla tokenizzazione.

Il ruolo della sostenibilità nei pagamenti istantanei

Thales e altri player, come Visa, stanno lavorando per coniugare innovazione tecnologica e sostenibilità. Alessandra Grassi (Sales Director Visa) ha spiegato come Visa utilizzi un sistema modulare per supportare trasferimenti su carta, conto e wallet, adattandosi alle esigenze dei partner. Parallelamente, si stanno sviluppando materiali innovativi, come carte in legno o biodegradabili, per ridurre l’impatto ambientale.