Starling lancia “Scam Intelligence”, strumento AI per riconoscere truffe negli acquisti online

Starling Bank ha presentato “Scam Intelligence”, un nuovo strumento che utilizza intelligenza artificiale per aiutare i clienti a individuare possibili truffe legate a annunci e inserzioni sui marketplace. Gli utenti possono caricare immagini e testi degli annunci: il sistema valuta indicatori tipici di frode e fornisce suggerimenti personalizzati in pochi secondi. Sviluppata con il supporto di Google Cloud, la funzionalità mira a ridurre i casi di Authorised Push Payment (APP) fraud, fenomeno che nel Regno Unito rappresenta una quota significativa delle perdite da frode. L’iniziativa rientra in un filone crescente di strumenti proattivi incorporati nelle app bancarie, in cui l’AI supporta educazione e prevenzione prima dell’autorizzazione del pagamento. La banca indica che ulteriori evoluzioni potrebbero riguardare nuovi segnali di rischio e integrazioni con partner di e‑commerce.